服務器死機故障比較難以(by)判斷，一(one)般分爲(for)軟件和(and)硬件兩個(indivual)方面。

1、軟件故障：首先查看操作(do)系統的(of)系統日志，可以(by)通過系統日志來(Come)判斷部分造成死機的(of)原因;電腦病毒的(of)原因;系統軟件的(of)bug或漏洞造成的(of)死機，這(this)種故障需要(want)在(exist)判斷硬件無故障後做出(out)，而且需要(want)軟件提供商提供幫助;軟件使用(use)不(No)當或系統工作(do)壓力過大(big)，可以(by)請客戶适當降低服務器的(of)工作(do)壓力來(Come)看看是(yes)否能夠解決。

2、硬件故障：硬件沖突;電源故障或電源供電不(No)足，可以(by)通過對比計算服務器電源所有的(of)負載功率的(of)值來(Come)作(do)出(out)判斷;硬盤故障(通過掃描硬盤表面來(Come)檢查是(yes)否有壞道);内存故障(可以(by)通過主闆BIOS中的(of)錯誤報告和(and)操作(do)系統的(of)報錯信息來(Come)判斷);主闆故障(使用(use)替換法來(Come)判斷);CPU故障(使用(use)替換法);闆卡故障(一(one)般是(yes)SCSI/RAID卡或其他(he)pci設備也有可能造成系統死機，可用(use)替換法判斷處理)

注意：系統死機故障需要(want)在(exist)處理完後需要(want)在(exist)一(one)段時(hour)間内進行一(one)定壓力的(of)拷機測試來(Come)盡一(one)步檢查故障是(yes)否徹底解決。